本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，小熊电器新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2024年10月17日，消费者胡**（手机尾号 6311，用户ID ****4300）反映其于2024年10月10日在淘宝网（小熊电器官方旗舰店）通过网购购买其他电炊具产品。投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，重做。处理结果：2024年10月31日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：佛山市顺德区市场监督管理局被投诉企业：小熊电器股份有限公司投诉基本信息：2024年09月07日，消费者谭**（手机尾号 9003，用户ID ****1587）反映其于2024年08月16日通过现场购买锅具。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货。处理结果：2024年10月31日，达成调解协议处理部门：蚌埠市蚌山区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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